AMOA & Business Analyst
Vi sosteniamo nella creazione di valore e nel miglioramento dell’efficienza operativa
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Lo sviluppo, la gestione e lo sfruttamento della conoscenza sono al centro delle sfide di crescita e di performance che le aziende affrontano ogni giorno.
La crescente digitalizzazione di tutto ciò che ci circonda ha esacerbato notevolmente le fonti di incertezza, come la velocità e la complessità dei flussi di informazioni, che stanno diventando sempre più prevalenti negli ambienti di lavoro. Le organizzazioni devono adottare nuove pratiche se vogliono affrontare queste complessità e fornire servizi e prodotti che soddisfino il più possibile le aspettative dei clienti.
I numerosi e variegati vincoli spingono le aziende a rivedere i propri modelli e a ottimizzare tutti i processi di creazione del valore per soddisfare le proprie esigenze e quelle dei clienti.
Per fornire soluzioni concrete, ALTEN ha creato un’offerta dedicata ai Business Analyst. È stata progettata per aiutarli a controllare i loro ambienti di lavoro e a dominare i vincoli di ogni tipo, fornendo tutte le competenze specialistiche di cui hanno bisogno.
Tenere il passo di ecosistemi in continua evoluzione
I ruoli dei Business Analyst stanno evolvendo in linea con i cambiamenti tecnologici in atto nei sistemi informativi e negli ambienti di lavoro. Uno di questi cambiamenti è l’aumento del SecDevOps, che contribuisce ad accelerare e rendere più sicuro lo sviluppo e la consegna del software utilizzando metodi Agile e strumenti di automazione per aiutare le aziende a migliorare la loro efficienza operativa e ad avere una marcia in più rispetto alla concorrenza.
Anche il design thinking sta contribuendo a ottimizzare il modo in cui viene creato il valore, concentrandosi sull’identificazione delle reali aspettative dell’utente finale. Inoltre, contribuisce a creare prodotti e servizi economicamente validi, fattibili e sostenibili.
La competenza dei Business Analyst è una risorsa sempre più essenziale per le aziende, che hanno sempre più bisogno di specializzazione e di competenze tecniche ad alto valore aggiunto. ALTEN vi supporta con un metodo collaudato che copre tutte le fasi della gestione di progetti, programmi e prodotti. I nostri team possono aiutarvi a identificare le esigenze, a fissare gli obiettivi e a stabilire, implementare e guidare iniziative, prodotti e soluzioni in modo che possiate raggiungere i vostri obiettivi di produzione e di performance.
Train – Assist – Design – Deploy
LA NOSTRA expertise
Consulenza & Assistenza
Obiettivi
Ottimizzare la creazione di valore in ogni fase del progetto
I nostri team di esperti analisti aziendali si impegnano a comprendere a fondo le esigenze dei nostri clienti, a identificare i problemi e a creare soluzioni su misura che contribuiscano al successo dei loro progetti.
- Identificare la posta in gioco e gli obiettivi del progetto: ogni progetto è unico, ed è per questo che ALTEN lavora a stretto contatto con i suoi clienti per capire i loro obiettivi e le loro sfide e per fissare obiettivi chiari e raggiungibili. Questa fase preliminare costituisce una solida base per il nostro approccio metodologico.
- Identificare il quadro metodologico di lavoro: grazie alla nostra metodologia collaudata e flessibile, il nostro quadro metodologico di lavoro si adatta alle specificità di ogni cliente, fornendo un approccio strutturato che contribuisce al successo di ogni progetto. L’impegno per l’eccellenza della nostra metodologia si riflette in un’esecuzione precisa e trasparente.
- Progettare le soluzioni: sfruttiamo la nostra esperienza settoriale e la profonda conoscenza delle tecnologie emergenti per progettare soluzioni che non solo funzionino, ma che siano innovative e sostenibili per soddisfare le esigenze attuali, restando pronti ad affrontare le sfide future.
- Migliorare i processi: il Business Analyst fornisce consulenza per aiutare le aziende a ottimizzare i processi e i flussi di valore.
- Assistenza durante l’esecuzione, il monitoraggio e la post-produzione: la nostra partnership con i clienti non si ferma alla progettazione. Lavoriamo con i nostri clienti durante tutta l’esecuzione del progetto, seguendo da vicino i progressi e offrendo un supporto continuo, anche dopo il rilascio della produzione.
Reference
Customer services – Sviluppo e Innovazione
Questo progetto di trasformazione dell’organizzazione del Servizio Clienti è nato dopo la creazione di un’entità dedicata all’innovazione per guidare la crescita della tecnologia digitale con una piattaforma di Big Data.
Il team di ALTEN ha lavorato con il cliente per formare e addestrare i team al Design Thinking e al Lean Start-up:
- Supporto durante tutto il processo di Design Thinking, dai primi workshop di ideazione fino alla consegna ai team di scale-up
- Esplorare le problematiche aziendali
- Raccogliere e formalizzare le esigenze degli utenti in tutti i settori del Servizio clienti
- Contribuire all’analisi del valore
- Impostare un piano di test e una bozza di modelli di business per confermare la rilevanza di mercato dei nuovi progetti.
- Incorporare questi metodi nell’ambiente SAFe.
Esecuzione e Roll Out
Obiettivi
Ottimizzare i rollout per massimizzare le prestazioni
In ALTEN, il nostro approccio da Business Analyst è sostenuto da una profonda esperienza nella gestione dei progetti e nella direzione strategica. Sappiamo che i progetti hanno successo quando una pianificazione rigorosa incontra un’esecuzione fluida. I nostri business analyst si assicurano che queste condizioni siano soddisfatte, navigando in modo flessibile in ogni fase del processo, dalla definizione iniziale al miglioramento continuo.
- Competenza architettonica: I nostri architetti di sistema apportano una visione strategica a ogni progetto. Aiutano a guidare le revisioni e a mantenere il progetto in carreggiata, stabilendo al contempo una solida architettura funzionale. Gestendo i rischi e lavorando a stretto contatto con le unità aziendali, i nostri architetti svolgono un ruolo essenziale nella realizzazione delle applicazioni. Questo approccio olistico offre una coesione ottimale tra obiettivi aziendali e tecnologia.
- La fase di esecuzione: Il modo in cui un progetto viene eseguito rispecchia il suo design. Ecco perché ci impegniamo a guidare ogni progetto con una meticolosa attenzione ai dettagli. Il nostro team eccelle nella gestione dei budget e nella supervisione dei processi di costruzione, assicurando che ogni fase sia attentamente monitorata e coordinata per mantenere i progressi in linea con gli obiettivi e identificare gli sforamenti il prima possibile.
- Fase di distribuzione: L’implementazione di un prodotto o di un servizio è una fase critica che richiede un supporto completo. Eseguiamo test rigorosi per garantire che il prodotto sia di alta qualità e ad alte prestazioni. Monitoriamo poi attentamente il prodotto per tutta la sua durata per trarne insegnamenti e migliorarlo continuamente, in ogni fase del processo. Implementiamo metriche di monitoraggio e piani d’azione per correggere le discrepanze e mantenere il prodotto sulla strada del successo.
Reference
Eccellenza operativa nella gestione dei progetti
ALTEN svolge un ruolo chiave nel completamento dei progetti per uno dei suoi principali clienti, rispettando costantemente gli impegni in materia di sicurezza, qualità, costi e scadenze (SQCD). Il nostro team versatile comprende project manager veterani, architetti di sistemi ed esperti di gestione e supervisione dei progetti. Dal lancio alla transizione alla fase di esecuzione, orchestriamo magistralmente ogni fase. Ci occupiamo della revisione finanziaria del progetto, offrendo previsioni precise e aggiornamenti trimestrali.
Training
Obiettivi
Sviluppare le competenze di base attraverso una formazione mirata
Crediamo nell’importanza di dotare i nostri clienti delle competenze e dei metodi necessari per ottenere il massimo valore dai loro progetti e iniziative. I nostri corsi di formazione sono progettati per guidare i nostri clienti attraverso processi ottimizzati, pratiche di gestione moderne e metodologie Agile.
Supporto nella ricerca dell’eccellenza: Lavoriamo fianco a fianco con i nostri clienti per ottimizzare e migliorare continuamente i loro processi esistenti. I nostri esperti condividono competenze avanzate e strumenti metodologici che potenziano la loro capacità di creare valore. Sia che lavorino con un modello V o con un approccio Agile, forniamo conoscenze e competenze che portano i loro progetti al successo.
Formazione all’avanguardia nel settore: La nostra formazione copre un’ampia gamma di settori chiave, tra cui i metodi di gestione dei progetti Agile e l’uso efficace di strumenti essenziali come Version One e JIRA. Offriamo inoltre corsi di lean management/thinking e un supporto dedicato a metodi di gestione innovativi, come il metodo 3.0. Il nostro approccio inclusivo incorpora anche strumenti di design thinking incentrati sulla co-costruzione.